Boost je sales met e-mailmarketing
Social media is niet meer weg te denken uit de online wereld. Waarom zou je dan nog aan e-mailmarketing beginnen? De e-mails worden vaak toch niet gelezen…..
Als ondernemer zou het beheren van je e-mailmarketing juist jouw nummer één focus moeten zijn.
Wat is nu e-mailmarketing?
E-mailmarketing valt onder direct marketing. Het is een vorm van marketing waarbij de communicatie met (potentiële) klanten direct plaatsvindt, in dit geval dus via e-mail.
Met e-mailmarketing kun je de communicatie precies afstemmen op jouw doelgroep.
Het geeft je de mogelijkheid om:
- nieuwe leads te verzamelen;
- een relatie op te bouwen met je (potentiële) klant;
- je producten te verkopen.
Een lead is iemand die (meestal) nog niets bij je heeft gekocht, maar wel interesse heeft om jouw informatie te ontvangen. Deze persoon heeft zich ingeschreven op jouw e-maillijst zodat hij/zij jouw waardevolle informatie ontvangt. Waarom is het dan zo belangrijk dat je een e-maillijst hebt?
Onderschat e-mailmarketing niet
Nu we zoveel aanwezig zijn op social media, vliegen ook de advertenties om je oren. Misschien heb je wel een Facebook- of Instagram account met heel veel volgers. Je hebt misschien ook wel eens een advertentie geplaatst en hier verkopen uit gerealiseerd.
Waarom zou je dan niet op deze voet verder gaan, en e-mailmarketing overslaan? Je hebt het al druk genoeg om alles bij te houden….
Platformen komen en gaan. Kijk maar eens wat er gebeurd is met Hyves, en met bijvoorbeeld MySpace en Periscope. Als al jouw volgers op Facebook zitten, en Facebook besluit om in ene te stoppen, dan ben je gelijk ook al je volgers kwijt.
Social media beheer je niet zelf, je bent dan altijd afhankelijk van die platforms. E-mailmarketing heb je wel in eigen beheer.
Leads genereren
Een online bezoeker komt op jouw website terecht en ziet dat hij een gratis pdf kan downloaden en ook (bijvoorbeeld) wekelijks waardevolle tips krijgt in ruil voor zijn e-mailadres. Zo’n website waar iemand zich kan inschrijven voor deze informatie, heet ook wel een landingspagina. Op het moment dat iemand zich inschrijft voor de gratis pdf en wekelijkse waardevolle tips, is dat een lead.
Nieuwsbrief opstellen
Om ervoor te zorgen dat jouw nieuwsbrief ook wordt geopend, gebruik je een pakkende titel dat de nieuwsgierigheid opwekt van jouw lead.
Zorg in je nieuwsbrief voor waardevolle content. Een nieuwsbrief is geen verkoopkanaal. Natuurlijk kun je zo nu en dan eens een aanbieding doen. Het is alleen niet de bedoeling dat je in iedere e-mail jouw dienst of product aanbiedt. De kans is dan wel heel erg groot dat mensen zich weer gaan uitschrijven.
Mail bijvoorbeeld 7 keer waardevolle informatie en bij de 8e keer verwijs je naar jouw product/dienst wat ze hierbij kan helpen. Op die manier bouw je echt een relatie op met je leads, met jouw potentiële klanten en zijn ze ook eerder geneigd om te investeren in jouw product/dienst als je een aanbieding doet.
AVG proef
Als je mensen een gratis weggever stuurt èn jij stuurt ze daarna ook nog waardevolle informatie dan moet je dat duidelijk op je website vermelden. Doe je dat niet, dan is dat niet AVG-proef waarvoor je een forse boete kunt krijgen.
Hierbij is het ook van belang dat je op je website vermeldt dat er cookies worden gebruikt. Uit een recent onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat van de honderd onderzochte bedrijven maar liefst 53 bedrijven de privacyregels niet goed toepast. Goed om hier dus aandacht aan te besteden.
Tools voor e-mailmarketing
Maak je nog geen gebruik van e-mailmarketing?, dan heb je twee tools nodig. Als eerste heb je natuurlijk een e-mailadres nodig. Dit noem je ook wel e-mailhosting. Je hebt een eigen e-mailadres nodig, dus niet jouwbedrijf@gmail.com of jouwbedrijf@hotmail.com. Je kunt een eigen e-mailadres maken bij Google Workspace.
Om jouw e-mails te kunnen versturen en je mailinglijst op te bouwen, heb je e-mailmarketing software nodig. Er zijn verschillende aanbieders hiervan zoals ActiveCampaign, Mailblue (de Nederlandse variant van ActiveCampaign), Aweber, ConvertKit, GetResponse en Mailchimp.
Het is heel persoonlijk welke provider je kiest. In ConvertKit en Aweber heb je bijvoorbeeld minder mogelijkheden dan in ActiveCampaign.
De twee voordelen van ActiveCampaign (en Mailblue) is dat je meer mogelijkheden hebt, en dat het ook veel gebruiksvriendelijk is om een automatische e-mailmarketing campagne op te zetten.
Afhankelijk van welke software je gebruikt voor je salesfunnels (met of zonder online leeromgeving) is ActiveCampaign weer makkelijker om te integreren, zeker als je kiest voor software uit Amerika.
Analyseren van je e-mail
Het is ook van belang dat je controleert of je e-mails wel worden geopend. Dit noemen ze in marketingtermen Open Rate (OR). Als je OR laag is, dan doe je verstandig aan om deze leads niet meer in je e-maillijst te zetten. Je hoeft niet per se het contact te verwijderen. Je kunt dit e-mailadres bijvoorbeeld op een andere lijst zetten, dat deze persoon bijvoorbeeld niet één keer per week maar één keer per maand een e-mail ontvangt.
Jouw e-maillijst moet up to date zijn. Een lage OR is schadelijk voor je e-maillijst. Een lage OR kan namelijk gezien worden als spam. Het nadeel hiervan is dat jouw toekomstige mails van je nieuwe leads ook een grotere kans hebben om in de spam folder terecht te komen.
E-mailmarketing is dus niet meer weg te denken in de online wereld. Misschien ben je pas net gestart met je online business en komt er beste veel op je af. Wil je weten welke tools je kunt inzetten voor jouw online business? Er zijn heel veel verschillende tools die je kunt gebruiken. Op deze link klikt vind je een verkort overzicht met de tools die je kunt gebruiken als basis voor jouw online business.
Success starts with finding your space in the online world.
Sandra van succesmetonlinemarketing.com helpt ambitieuze coaches met het genereren van leads en realiseren van online verkopen door het creëren van een sterk authentiek online merk en het automatiseren van hun funnels.