Empathy mapping

Terug naar personalisatie en data
Download onze whitepaper
Je bent nog één stapje verwijderd van het ontvangen van de Whitepaper
Voordat je het Whitepaper kunt downloaden, vragen wij je je naam en e-mail achter te laten. Wij sturen je dan een email met de downloadlink.
3D illustration of many pawns segmented in different categories over black background. concept of customer segmentation.

Empathy Mapping

Wie is eigenlijk “de online shopper”? Kent jouw organisatie de kenmerken van je grootste groep klanten? Weet jij wat hen bezighoudt, wat ze willen zien en horen?

Niet elke online shopper heeft dezelfde wensen. Daarom is het belangrijk om in de huid van je klant te kruipen en zoveel mogelijk van je shoppers te weten te komen.

Empathy Mapping helpt je om een waardevol profiel te maken van jouw ideale klant.

En wanneer jij weet wat jouw klant wil horen en zien, dan kun je hier rekening mee houden en personaliseren!

In dit whitepaper geven we jou een introductie in Empathy Mapping en helpen we je, middels een simpel stappenplan, een goed profiel te schetsen van jouw ideale webwinkel klant!